خدمة صيانة ووردبريس تُبقي موقعك محدَّثاً ومحفوظاً ومُراقَباً

تشمل لدى Pomnex تحديثات نواة ووردبريس والإضافات والقوالب، ونسخاً احتياطية مجدولة للملفات وقاعدة البيانات، ومراقبة للأمان ووقت التشغيل، ومراقبة أساسية للأداء، وفحصاً للموقع بعد كل جولة تحديث، ودعماً من أشخاص يعرفون موقعك. أما العمل الذي يغيّر ما يفعله موقعك (ميزات جديدة أو وظائف مخصصة) فهو تطوير، ويُسعَّر بشكل منفصل.

سعر خدمة صيانة ووردبريس لدينا 149$ شهرياً لكل موقع، وهو ما يغطّي موقع ووردبريس أو ووكومرس اعتيادياً، مع إعفاء من رسوم التأسيس (99$) خلال فترة الإطلاق. أما المواقع الكبيرة بشكل غير اعتيادي أو عالية الزيارات أو المخصّصة بعمق فتُسعَّر بشكل مستقل، من 349$ شهرياً. أخبرنا عن الموقع وسنرسل لك عرض سعر.

رسوم التأسيس المعلنة 99$ تُدفع مرة واحدة، وهي معفاة على كل المدد خلال فترة الإطلاق. تغطّي العمل الذي يحدث مرة واحدة فقط: التدقيق الأول الكامل للموقع، النسخة الاحتياطية الأولى، تصفية ما وصلنا به الموقع من تحديثات متأخرة، وربط أدوات المراقبة. وبعد فترة الإطلاق تبقى معفاة عند الدفع لسنة كاملة مقدماً.

يأتي اشتراكك الأول مع ضمان استرداد خلال 30 يوماً. إن قرّرت خلال 30 يوماً من بدء الخدمة أنها لا تناسبك، أخبرنا ونعيد لك ما دفعته كاملاً، دون أسئلة ودون أي خصم. ينطبق الضمان على أول اشتراك صيانة للعميل.

ووردبريس وإضافاته وقوالبه تتغيّر باستمرار، وثغراتها تُنشر علناً. الموقع الذي لا يصونه أحد يبدو سليماً حتى اليوم الذي يُخترق فيه، أو يتعطّل بعد تحديث، أو يتوقّف دون نسخة احتياطية حديثة. والصيانة الدورية تمنع معظم هذه الحالات.

الإصدارات الأمنية يجب تطبيقها فور صدورها والتحقق منها. أما تحديثات النواة والإضافات والقوالب الاعتيادية فالأفضل تطبيقها وفق جدول منتظم مع فحص الموقع بعدها، بدل تركها تلقائية دون متابعة. بهذه الطريقة تُكتشف مشكلة التحديث في يومها وليس بعد أسابيع.

نعم. مواقع ووكومرس جزء ممّا نصونه، وتحظى بعناية إضافية عند التحديثات لأن تعطّل صفحة الدفع يكلّف مالاً مباشرة. أما المتاجر الكبيرة جداً أو صفحات الدفع المخصّصة بعمق فقد تخرج عن الخطة القياسية، وعندها نسعّرها بشكل مستقل.

نعم، وهذا جزء من الخطة. نفحص الموقع بعد كل جولة صيانة، وإذا كسر التحديث شيئاً فإصلاحه مهمتنا وليس فاتورة منفصلة. أما المشاكل التي لا علاقة لها بعملنا، مثل تغيير أجراه شخص آخر أو خلل لدى الاستضافة، فنبحث فيها ونخبرك بما وجدناه.

نعم. الخطة شهرية ولا يوجد عقد التزام. عند الإلغاء تنتهي الخدمة بانتهاء الشهر المدفوع، ويبقى موقعك وبياناتك وصلاحياتك ملكك.